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📌 O que diz o Código de Defesa do Consumidor no Brasil:

 

 

  • ✅ Se a peça tiver defeito, você é obrigada a trocar ou resolver.
  • ❌ Se a peça foi feita sob medida ou personalizada, você não é obrigada a trocar por gosto, tamanho errado escolhido pela cliente ou arrependimento.
  • 🛍️ O direito de arrependimento (7 dias) vale para compras online, mas não se aplica a produtos personalizados, porque não podem ser revendidos.